Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestras tortas, pedidos, entregas y más. Si tienes alguna otra duda, no dudes en contactarnos.

¿Aún tienes dudas?

Hablemos por WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte a escoger la torta perfecta para tu momento especial.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la historia detrás de la marca?

¿Con cuánto tiempo debo hacer un pedido?

¿Hacen entregas a domicilio? ¿En qué zonas?

¿Cuáles son los horarios de atención y entrega?

¿Cómo puedo hacer mi pedido?

¿Puedo pedir solo una porción o hay pedido mínimo?

¿Qué productos ofrecen?

¿Tienen productos sin azúcar, sin gluten o personalizados?

¿Cuál es su producto más recomendado o especialidad?

¿Si meto la torta en la nevera se pone dura?

¿Si la compro hoy, se daña mañana?

¿Cómo puedo transportarla de forma segura?

¿Qué hago para que mi torta decorada esté perfecta para el evento?

¿Hacen productos para eventos (cumpleaños, bodas, reuniones)?

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer un encargo para un evento?

¿Puedo personalizar los productos o la presentación para eventos?

¿Qué formas de pago aceptan?

¿Cuándo se realiza el pago?

¿Por dónde puedo hacer mi pedido?

¿Tienen catálogo digital o tienda en línea?

¿Dónde puedo ver más fotos de sus productos?

¿Dónde puedo dejar una reseña o comentario sobre mi experiencia?

¿Aún tienes dudas?